นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

1. ลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับบริษัทได้ภายใน 14 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้า หากสินค้าอยู่ในสภาพเดิม (สินค้าต้องยังไม่ถูกแกะ ฉีก และไม่ได้เปิดใช้) เรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนหรือคืนเงิน
2. กรุณาส่งสินค้าที่เกิดปัญหาของท่านกลับมา โดยสินค้าที่ถูกส่งคืนจะต้องส่งกลับภายใน 14 วัน หลังจากที่ท่านได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ
3. ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า ยกเว้นกรณีที่การคืนเป็นผลมาจากตวามผิดพลาดของบริษัทเอง เช่น บริษัทส่งของให้ไม่ตรงตามรายละเอียดรายการสั่งซื้อ หากเกิดข้อผิดพลาดเหล่านั้น บริษัทจะจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องไปให้ใหม่ โดยบริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด (ทั้งค่าใช้จ่ายในสำหรับส่งสินค้ากลับและค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าไปใหม่)
4. สินค้าที่คืนจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับตอนที่ท่านได้รับ ดังนั้นกรุณาแพ็คสินค้าเหล่านั้นส่งกลับมาอย่างระมัดระวัง เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเหล่านั้นจะถูกส่งกลับมาถึงในสภาพปกติ ไม่ชำรุดเสียหาย
5. เมื่อท่านต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาติดต่อทางอีเมล์ vitaminathome88@gmail.com และระบุเบอร์โทรศัพท์เพื่อติดต่อกลับ สำหรับสินค้าที่ท่านต้องการเปลี่ยนหรือคืน เมื่อบริษัทได้รับคำร้องของท่าน จะติดต่อกลับผ่านทางเบอร์โทรศัพท์ที่ท่านระบุหรือทางอีเมล์ เพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
6. บริษัทไม่รับการแลกเปลี่ยน/คืนในกรณีต่อไปนี้:
   • สินค้าที่ไม่ได้ซื้อจาก www.vitaminathome.com
   • สินค้าไม่อยู่ในสภาพเดิม มีการแกะ ฉีก เปิด หรือใช้แล้ว
   • สินค้าที่มีความเสียหาย หรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการแพ็คสินค้าส่งคืนกลับมาที่บริษัทของลูกค้าเอง
   • ลูกค้าไม่ได้ส่งสินค้ากลับคืนมาให้เราภายใน 14 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า
   • สินค้าที่เป็นของแถมหรือสินค้าร่วมรายการพิเศษแบบมีเงื่อนไข